Вы здесь

Семинар-тренинг «Эмоциональный интеллект в продажах»

Учебный центр в городе: 
Санкт-Петербург
Преподаватели: 
Орлова Анна
Продолжительность: 
7 ак.часов

Семинар-тренинг для мастеров, администраторов и управляющих предприятий красоты.

  • Эмоциональный интеллект (EQ) в индустрии красоты 
  • Знакомство с эмоциями. Карта эмоций.
  • Эмоциональное взаимовлияние, или от чего зависит состояние партнёров в процессе общения. 
  • Самоосознавание. Понимание причин эмоций. 
  • Идентификация эмоций, способность выражать и распознавать эмоции; вызов эмоций, которые помогают при решении задач. 
  • Изменение своего эмоционального состояния и эмоций другого человека. 
  • Эмоции, влияющие на принятие решения о покупке.
  • Как применять EQ на каждом этапе продаж, для наиболее эффективного результата.

Эмоциональный интеллект в продажах
На сегодняшний день рынок услуг салонов красоты достаточно многообразен и имеет высокую конкуренцию. В основном перечень услуг не предлагает что-то эксклюзивного. Так каким же образом Вы можете отличаться от своих конкурентов? Конечно же качеством выполняемой улуги! Что под этим подразумевается. Первое - техника профессионала специалиста. Что еще? То, КАК этот специалист предлагает и выполняет конкретную процедуру, КАК он продает товар, себя (как профессионала). Почему у одного много клиентов, а у другого нет., несмотря на высокое качество выполненной работы? Скорее всего дело в развитом эмоциональном интеллекте (EQ).
EQ - новый инструмент в продажах. Сегодня при предоставлении услуги интеллект принимается в расчет в последнюю очередь. В первую очередь при покупке клиент руководствуется эмоциями: нравится - не нравится, хочу - не хочу. Вам необходимо уметь управлять своим эмоциональным фоном, понимать эмоции Вашего клиента, направлять их в более эффективное русло, чтобы сотрудничество не получилось одноразовым.
Можно ли этому научиться? Конечно! Каждому специалисту работающему в сфере услуг-просто необходимо!
Мы предлагаем тренинг "Эмоциональный интеллект в продажах салонов красоты". На этом тренинге Вы научитесь тому, КАК эмоциональный интеллект применяется в процессе работы с клиентами, с коллегами. Вы научитесь осознавать свое настроение и направлять его в эффективное взаимодействие с другими людьми. Вы поймете, что продажи-это интересно и не так сложно, как Вам казалось.
Для кого наш тренинг: для всех, кто работает в Индустрии красоты (мастер, администратор, управляющий). Все методики разработаны с учетом специфики красивого бизнеса.

Стоимость: 
7000 руб.

Записаться

Выберите город, в котором планируете проходить обучение или стать участником мероприятия.
M
U
W
A
t
W
Enter the code without spaces.